Добрый день, Соотечественники! В связи со вчерашним и сегодняшним удалением поста, в котором мы так же излагали свою проблему и по совету одного из модераторов данной группы. Описываю подробно ситуацию, в которой оказалась наша семья. Т.к. со стороны к кому у нас претензии и вопросы,пошли угрозы сегодня, я вынужден предпринять меры.
Не хотелось писать, в надежде, что решится вопрос в более доброжелательной форме. Но по совету модератора, пишу подробно о нашей ситуации. Весной прошлого года мы отправили ещё из Москвы запрос за пару месяцев чите Поспеловых со своими критериями, какое нам нужно жильё — сухое, новое. В итоге им удалось нам сдать дом без фундамента, которому много десятков лет, он просто отремонтирован визуально, и с осени в нём стало нереально жить, т.к. сырость и плесень лезла снизу. Все вещи, постели были постоянно мокрыми. Заселились в июне, а в августе, заподозрили, что дом старый и пошла сырость, об этом нам и соседи все сказали и подтвердили. А выбрали мы его потому что кроме него они нам показали ещё один дом, вообще старый и где нет косметического ремонта, что неприятно находится внутри, хоть и хороший участок снаружи. Мы в августе им сообщили, что будем съезжать, если так и будет сыро и если они не решат проблему, т.к. у нас маленький ребёнок и бабушка астматик. Но в итоге, с улыбками на лицах говорили, что соседи завистники, и дом точно новый, будем рады и сухо круглый год. В итоге уже в сентябре там было зябко и мокро, печь согревала, но из-за неё ещё мокрее было, а без неё никак, про плесень я молчу. И дальше выясняются интересные вещи, что они у хозяина сторговали цену до 250 за дом и без мебели, а нам его сдали за 350 и сказали, что часть мебели хозяин купит или вы купите и он вам вернёт по чекам — «решим». И мало того, заплатить пришлось за год вперёд. Ну мы поверили, всё так и сделали, но хозяин сказал, что специально ниже цену без мебели дал и ничего не будет возвращать за мебель. Но ладно уже с мебелью, встал вопрос о том, что в доме нереально было жить уже с сентября, начали портиться от ваги вещи и у бабушки приступы — которая как раз гостила у нас. Они даже ей в глаза утверждали, что сделают вентиляцию. И пришли потом с мастером, который сказал, что вентиляция тут не поможет, дом без фундамента на земле и вся сырость и плесень идёт от туда — они не ожидали такого ответа от мастера, читался шок на их лицах, т.к. даже мастер сказал, если дорого здоровье берите вещи ищите новое жильё. Сейчас уже даже затирку в ванной повыдавливала сырость. Так вот, состоялась позже встреча, на которой нам сказали, что сделать ничего не могут, хотите живите тут, не хотите ищите новый. Просто шок! Понятное дело, мы нашли новое жильё. Есть договор, но их ф.и.о там понятное дело не фигурируют, от того следующий вопрос, если ты такой риэлтор профи, имеешь ли лицензию? Если затронули эту тему. Внятного ответа не получали от них касательно нашего вопроса и не получаем до сих пор. Поэтому я ставлю вопрос иначе — возмещайте свою комиссию, которую вы заработали на нас, а это не малая сумма, не несколько сотен евро. Хозяин готов всё подтвердить. Понятное дело, он хотел сдать и сдал, но это мы им не просто так свои критерии поиска дома писали, новый дом, новый а не старый. И в итоге у нас проплачен дом, в котором мы не живём, и вынуждены платить за аренду другого жилья, неплохо так?! С хозяином мы вопрос решили, касательно возврата его суммы за аренду дома на год. Так вот теперь хотелось бы решить о возврате агентской комиссии, «спрятанной» в арендную плату да ещё и за не оказанные в полной мере услуги, точнее они были вообще не оказаны. А мы же просто просили помочь, разобраться и решить вопрос. Но на вопросы не отвечали, трубки не брали и тянется всё это дело с начала осени.

P.S. Огромная просьба, вести в данном посте деликатную переписку.
Уже много чего про данных «риэлтеров» было написано вчера, и хорошего, и плохого. Но я хочу разрешения ситуации.
Ссылка на оригинал